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ソーシャルメディアポリシー

制定日:2025年11月1日 最終改定日:2026年4月1日

株式会社LIVEVIA(以下「当社」)は、ライブ配信事業を中核とし、SNS・ライブ配信プラットフォームを事業の重要な基盤として活用しています。本ソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社および当社が関与する配信者・スタッフが、ソーシャルメディア・ライブ配信プラットフォームを利用する際の基本方針を定めるものです。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、以下の者に適用されます。

  • 株式会社LIVEVIAの役員・従業員
  • 当社と業務委託契約を締結したライバー・配信者
  • 当社所属マネージャー・スタッフ
  • 当社の公式アカウントを運用するすべての者

第2条(公式アカウントの運用方針)

当社が運用する公式ソーシャルメディアアカウントにおいては、以下の方針を遵守します。

  • 正確かつ有益な情報を発信し、誤情報の拡散を防止する
  • 誹謗中傷・差別的表現・暴力的コンテンツは一切投稿しない
  • 著作権・肖像権・商標権等の知的財産権を尊重する
  • お客様・ライバー・関係者の個人情報を無断で公開しない
  • 未確定の事業情報・財務情報等の機密事項を開示しない
  • 各プラットフォームの利用規約を遵守する

第3条(所属ライバー・配信者への指針)

当社所属のライバー・配信者が配信・SNS投稿を行う際は、以下の事項を遵守してください。

  • 視聴者・ファンに対して誠実・誠意ある対応を心がけること
  • 他のライバー・インフルエンサー・企業への誹謗中傷を行わないこと
  • 青少年に有害なコンテンツ(過度な暴力表現・性的表現等)を配信しないこと
  • ギャンブル・投資等、法律に触れる可能性のある勧誘行為を行わないこと
  • 薬機法・景品表示法等の関連法令を遵守した情報発信を行うこと
  • 当社との契約内容に定める発信ルールを遵守すること
  • 炎上・トラブル発生時は速やかに当社へ報告すること

第4条(個人としての発信における注意事項)

役員・従業員・スタッフが個人のソーシャルメディアアカウントを通じて情報発信する場合は、以下の点に注意してください。

  • 当社の公式見解と個人の意見を明確に区別すること
  • 業務上知り得た機密情報・個人情報を投稿しないこと
  • 当社・顧客・取引先の名誉を傷つける投稿を行わないこと
  • 発信内容が当社の評判に影響しうることを常に意識すること

第5条(コメント・ユーザー投稿の管理)

当社の公式アカウントに対するコメント・ユーザー投稿について、以下のものは削除・非表示対応を行う場合があります。

  • 誹謗中傷・ヘイトスピーチを含む投稿
  • 特定個人のプライバシーを侵害する内容
  • スパム・広告宣伝目的の投稿
  • 虚偽・デマ情報の拡散を助長する投稿
  • 各プラットフォームの利用規約に違反する投稿

第6条(危機対応)

ソーシャルメディア上でのトラブル・炎上・誤情報拡散等が発生した場合、当社は速やかに状況を把握・確認し、必要に応じて公式声明の発表・投稿の修正・削除等の対応を行います。

第7条(本ポリシーの変更)

当社は、法令・プラットフォームの規約改定等に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは本サイトへの掲載をもって効力を生じます。

第8条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社LIVEVIA
所在地:東京都渋谷区渋谷二丁目22-7-301号
Email:pich.liveagency@gmail.com

株式会社LIVEVIA
代表取締役