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プライバシーポリシー

制定日:2025年11月1日 最終改定日:2026年4月1日

株式会社LIVEVIA(以下「当社」)は、ライブ配信事業、Web制作・システム開発、Webマーケティング等の事業を通じて取得するお客様の個人情報を、適切に保護・管理することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社が取り扱う個人情報の収集、利用、提供、管理に関する方針を定めるものです。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める個人情報をいいます。具体的には、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、住所その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集)

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合
  • ライブ配信事業におけるライバー登録・エントリーフォームにご記入いただいた場合
  • Web制作・システム開発・Webマーケティングに関するご依頼・見積もり依頼をいただいた場合
  • 採用応募のためにご応募いただいた場合
  • セミナー・イベントにお申し込みいただいた場合
  • 当社Webサイトへのアクセスに際し、Cookieや解析ツールにより自動的に収集される情報

第3条(収集する個人情報の種類)

当社が収集する個人情報は、利用目的に応じて以下のとおりです。

  • 氏名(本名・活動名)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所・所在地
  • SNSアカウント情報(ライバー登録時等)
  • ライブ配信プラットフォームのアカウント情報
  • ご依頼内容・お問い合わせ内容
  • IPアドレス・Cookie情報・アクセスログ
  • その他、ご本人よりご提供いただいた情報

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせへの回答・連絡
  • ライブ配信事業におけるライバーの発掘・育成・マネジメント業務
  • 収益化支援・SNS戦略立案・ファン獲得施策の提供
  • Web制作・システム開発・Webマーケティングのサービス提供
  • 契約の締結・履行および請求・支払い処理
  • 新サービス・キャンペーン・セミナーのご案内(同意を得た場合)
  • 採用選考・採用関連業務
  • Webサイトの利用状況の分析・改善
  • 法令上の義務の遂行

第5条(第三者への提供)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 業務委託先への提供(当社は業務委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いを義務付けます)

第6条(個人情報の管理)

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業員に対しては、適切な教育・監督を実施します。

第7条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)

当社Webサイトでは、サービス改善および利用状況の把握を目的として、Cookie及びGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールが収集するデータはIPアドレスを含みますが、個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止(以下「開示等」)を請求することができます。開示等のご請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令により対応が困難な場合はその旨をご説明いたします。

第9条(未成年者の個人情報)

ライブ配信事業へのご登録を含む当社サービスの一部は、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当社が故意に未成年者の個人情報を収集することはありません。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、Webサイト上で告知いたします。

第11条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社LIVEVIA 個人情報管理担当
所在地:東京都渋谷区渋谷二丁目22-7-301号
Email:pich.liveagency@gmail.com

株式会社LIVEVIA
代表取締役